Permintaan

Permintaan tutup sementara adalah permohonan dari pelanggan untuk menutup sambungan air bersihnya dalam waktu tertentu karena suatu hal

Persyaratan

1. Menyelesaikan semua tunggakan rekening air maupun non air yang belum dibayar
2. Foto copy KTP, Foto copy Kartu Keluarga
3. Menanda tangani Surat Perjanjian tertutup sementara selama 6 (enam) bulan atau selama 1 (satu) Tahun dan dapat diperpanjang kembali selama 6 (enam) bulan atau 1 (satu) tahun

Prosedur

1. Pelanggan mengajukan permohonan tutup  sementara secara tertulis
2. Dari hasil permohonan tersebut, petugas melakukan tutup sementara

Waktu penyelesaian

Tujuh (07) hari kerja sejak pelanggan membayar seluruh biayanya

Biaya

Permintaan tutup sementara memiliki beberapa kategori dengan biaya yang berbeda, yaitu:

1. Untuk enam (6) bulan pertama
2. Registrasi ulang untuk enam (6) bulan
3. Registrasi ulang untuk  dua belas (12) bulan

Untuk detail biaya, harap langsung menghubungi layanan Customer care via tombol whatsapp di sebelah kanan bawah